قوانین و مقررات جوشن گلد
مشتری عزیز به سامانه فروشگاهی جوشن گلد خوش آمدید . شما در این سامانه می توانید سفارشات خود را در زمینه خرید های اینترنتی و حتی به واسطه شبکه های اجتماعی مشاهده و رهگیری نمایید. شایان به ذکر است رعایت قوانین زیر در زمان استفاده از سامانه فروشگاهی و همچنین ثبت سفارش در شبکه های اجتماعی بر شما الزامی می باشد و شما با ثبت سفارش و انجام مراحل پرداخت این قوانین را قبول نموده اید .
قوانین و حریم خصوصی
- جوشن گلد می تواند تمام کالا های مندرج در شبکه های اجتماعی و همچنین سامانه با ادرس مذکور را بدون اعلام قبلی از خط تولید و فروش حذف نماید.
- حق قطع فروش تمام و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مثل اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای جوشن گلد محفوظ هست.
- درصورت ارتباط برقرار کردن از طریق شبکه های اجتماعی با مجموعه جوشن گلد این امتیاز را به ما می دهید تا ما از این طریق باشما در ارتباط باشیم.
- هزینه های مندرج در سامانه و شبکه های اجتماعی بر اساس دستورالعمل های اتحادیه طلا وجواهر ایران می باشد و قوانین حاکم بر روی نرخ نیز با آگاهی کامل شما قبل از خرید محصول در صفحه محصول لحاظ شده است . این عنوان به مثال قیمت نقره 999 - نقره 925 و طلا 750 عیار می باشد که قبل از ثبت سفارش توسط شما به عنوان قیمت به روز شده در بازده 15 دقیقه ای می باشد . که صرفا بعد از ثبت نهایی قیمت مورد تایید می باشد و در لحظه در صورت تغییر قیمت فاکتور دارای افزایش قیمت خواهد گردید .
- جوشن گلد متوجه امنیت اطلاعات برای شما کاربر گرامی در فضای مجازی می باشد . اما به دلیل محدودیت های اعمالی در شبکه ارتباطی و همچنین نداشتن بستر شخصی برای دریافت اطلاعات شما و صرفا از طریق فضای مجازی امکان سرقت اطلاعات میسرمی باشد . اما جوشن گلد می کوشد این مشکل را با امن سازی بستر ارتباطی و استفاده از گواهی امن سازی TLS وهمچنین ارسال درگاه پرداخت معتبر بانکی و فاکتور رسمی کمتر نماید . لذا در صورت بروز مشکل در سرقت اطلاعات و یا جعلی بودن اطلاعات در فروشگاه دیگر با نام و برند جوشن گلد سریعا مورد را به اطلاع تیم پشتیبانی ما برسانید .
- کاربر های دیگر در صورت سواستفاده از سیستم فروش جوشن گلد و همچنین کپی برداری اطلاعات و قیمت ها و ... این حق را به جوشن گلد می دهند تا در صورت مشاهده و یا اطلاع رسانی از طریق موادی قانونی مورد بررسی و ضمن اخطار شفایی اقدام به طرح شکایت از سمت برند جوشن گلد گردد. لذا حفظ قوانین کپی رایت ، قوانین ثبت اثر و تولیدات بر برند جوشن گلد محفوظ می باشد و قابل پیگیری قضایی است .
- پرداخت هزینه ها به واسطه درگاه اینترنتی معتبر بانکی می باشد و در صورتی که اطلاعات شما از قبیل شماره همراه و نام ونام خانواگی و .. مورد تایید جوشن گلد نباشد و یا این اطلاعات جعلی باشد سفارش ما متوقف می گردد و مورد پیگیری قانونی می شود.
- برند جوشن گلد هیچ گونه مسئولیتی در مورد اشتباهات کاربران در خرید کالا ندارد و در صورت نیاز صرفا در بازده های 3 تا 7 روز بر اساس جنس کالا و شرایط برگشت کالا اقدام به اعمال برروی سفارش شما می نماید.
- استفاده از کارت های شتاب دیگر افراد برای خرید از سامانه قانونی نبوده و جرم می باشد در صورتیکه این اتفاق بدون اطلاعات فرد دارنده کارت انجام پذیرد . سفارش بعد از تایید توقف تولید گردیده و بدون اقدام تلقی می گردد.
- تمام داده های قرار داده شده در سامانه فروشگاهی و شبکه های اجتماعی از قبیل تصاویر و ویدئو و متن (سمعی و بصری) تماما بر اساس قوانین خلق کننده اثر و کپی رایت برای برند جوشن گلد محفوظ می باشد .
- تمام اطلاعات ثبت شده در سامانه صرفا برای ارسال مرسوله و پیگیری مشکلات و احراز هویت مشتریان می باشد . باز مشتری این اجازه را به ما میدهد که این اطاعات را برای بررسی و گزارش نویسی فروش توسط تیم بازاریابی جوشن گلد استفاده گردد .
- رمز عبور ارسال شده به شماره همراه شما یکتا بوده لذا در حفظ آن کوشا باشید.
- کارت های اعتباری ارسال شده به شما صرفا با احراز هویت 16 رقمی انجام می پذیرد لذا در صورت افشای این شماره از روس سهل انگاری و .. جوشن گلد مسئولیتی در این موضوع ندارد و تمام مسئولیت با کاربر خریدار کننده کارت می باشد.
- درصورت مفقود شدن کارت هدیه می توانید با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.
- پرداخت هزینه ها سفارش ها صرفا به واسطه درگاه معتبر بانکی می باشد لذا جوشن گلد مسئولیتی در زمینه سوء استفاده و خرید فرد ثالث از این سرویس را ندارد و شکایت دارنده حساب از مدیران ، صاحب امتیازان سایت و .. ساقط می باشد .
- جوشن گلد برای پیگیری درخواست های سفارش توسط کارت های جعلی و دزدی هیچ گونه تهمیداتی قرار نداده است و صرفا داده های درگاه پرداخت را بررسی می نماید.
- تمام کاربران در نظر داشته باشند در صورت تایید پست به ارسال مرسوله به کاربر نهایی در آدرس مقصد جوشن گلد مسئولیتی در مقابل دریافت کننده مرسوله نخواهد داشت.
- زمان ارسال مرسوله ها بر اساس روز کاری لحاظ شده است و در صورت بروز مشکل در فرآیند ارسال و همچنین سفارش گیری شرکت پست این زمان دارای افزایش روز می باشد .
- ارسال کالا در تهران نیز به صورت پست و امکان ارسال بهصورت پیک در صورت نیاز مشتری و به واسطه سامانه های لجستیک مقدور می باشد و امکان تحویل در محل یا ارسال پیک توسط مشتری مقدور نمی باشد.
- زمان ثبت سفارش های و زمان اماده سازی سفارش ها منوط به وضعیت سفارش در زمان ساخت می باشد . لذا امکان تاخیز در فر آیند کار ممکن می باشد .
قواعد فروش
- فروش تمام اجناس برند جوشن گلد در شبکه های اجتماعی و سایت های واسط بر اساس اصالت کاربری و بسته بندی منحصر به فرد برند می باشد . لذا در زمان خرید قوانین سایت های واسط نیز به قوانین بالا اضافه و همپوشانی می نماید . لذا حتما قبل از خرید از طریق سایت های واسط در صفحه برند جوشن گلد موارد بالا و قوانین سایت پذیرنده را مطالعه نماید.
زمان به روز رسانی : جمعه 18 اسفند 1402
